{"id":3451,"date":"2021-09-23T09:22:21","date_gmt":"2021-09-23T09:22:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sannytelecom.com\/?p=3451"},"modified":"2024-04-19T01:43:09","modified_gmt":"2024-04-19T01:43:09","slug":"f-a-q-sales-services-trade-terms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sannytelecom.com\/fr_ca\/f-a-q-sales-services-trade-terms\/","title":{"rendered":"F.A.Q.- Partie 3 : Services de vente & Termes commerciaux"},"content":{"rendered":"

Quelles sont vos conditions de paiement ?<\/mark><\/h3>\n\n\n\n

  <\/strong>C\u2019est un acompte de 30% et le solde avant exp\u00e9dition ou une L\/C \u00e0 vue pour les nouveaux clients. <\/p>\n\n\n\n

Pour les partenaires \u00e0 long terme, nous proposons de meilleures conditions.<\/p>\n\n\n\n

Quel est le d\u00e9lai de livraison ?<\/mark><\/h3>\n\n\n\n

  <\/strong>Il varie d'une semaine \u00e0 quatre semaines et d\u00e9pend du type de produits et des quantit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Quelle est la proc\u00e9dure avant et apr\u00e8s la conclusion de l\u2019accord ? Quels services proposez-vous ?<\/mark><\/h3>\n\n\n\n

Cela inclut, mais sans s\u2019y limiter, le service avant-vente, la confirmation des sp\u00e9cifications, la s\u00e9lection des produits, l\u2019exp\u00e9dition et le service apr\u00e8s-vente, etc.<\/p>\n\n\n\n

Pouvez-vous nous offrir une remise ?<\/mark><\/h3>\n\n\n\n

Nous pouvons discuter de chiffres pr\u00e9cis, mais assurons-nous d\u2019\u00eatre sur la m\u00eame longueur d\u2019onde concernant le fait que cette solution correspond \u00e0 vos besoins.<\/p>\n\n\n\n

Nous avons un programme de remise pour les clients potentiels qui sont pr\u00eats \u00e0 nous aider avec la promotion locale ou qui sont ouverts \u00e0 recevoir des visiteurs locaux dans le cadre d\u2019un projet de d\u00e9monstration.<\/p>\n\n\n\n

Si vous y participez, vous n\u2019avez m\u00eame pas besoin de vous soucier de la remise.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi votre produit est-il si rentable ?<\/mark><\/h3>\n\n\n\n

(1) Avec notre mission d\u2019aider nos clients \u00e0 r\u00e9duire leurs co\u00fbts de conversion, nous ne croyons pas \u00e0 une strat\u00e9gie sur\u00e9valu\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

(2) Nous nous effor\u00e7ons de faire de notre mieux pour maintenir les prix aussi bas que possible sans sacrifier la qualit\u00e9, par exemple, nos composants critiques sont con\u00e7us, fabriqu\u00e9s et assembl\u00e9s en interne.<\/p>\n\n\n\n

Au-del\u00e0 de cela, nous am\u00e9liorons la comp\u00e9titivit\u00e9 des co\u00fbts de fabrication en recherchant activement les meilleures options de composants possibles et en g\u00e9rant la logistique de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement. Nous esp\u00e9rons qu\u2019en vous offrant le meilleur support en mati\u00e8re de prix, nous pourrons contribuer \u00e0 all\u00e9ger votre pression de capital et<\/p>\n\n\n\n

d\u00e9velopper une relation commerciale mutuellement b\u00e9n\u00e9fique.<\/p>\n\n\n\n

Pouvez-vous m\u2019aider \u00e0 calculer le co\u00fbt de ce produit ?<\/mark>?<\/span><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Oui, nous pouvons faire cela et c\u2019est uniquement pour OEM.<\/p>\n\n\n\n

Quelle est la quantit\u00e9 minimale de commande (MOQ) de votre produit ?<\/mark><\/h3>\n\n\n\n

  <\/strong>Normalement, nous n'avons pas d'exigence MOQ et accepterions<\/p>\n\n\n\n

toute commande en quantit\u00e9 sauf pour des produits sp\u00e9ciaux. Il vaut mieux v\u00e9rifier avec nous d'abord.<\/p>\n\n\n\n

Pouvez-vous personnaliser l'antenne selon la demande de l'acheteur ?<\/mark><\/h3>\n\n\n\n

  <\/strong>Bien s\u00fbr, nous pouvons faire cela. Nous avons r\u00e9alis\u00e9 de nombreux cas pour nos clients dans le monde entier. <\/p>\n\n\n\n

Nous avons une s\u00e9rie de proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles standard qui fonctionnent bien.<\/p>\n\n\n\n

Comment emballez-vous le produit avant la livraison ?<\/mark><\/h3>\n\n\n\n

  <\/strong>Tout d'abord, chaque produit est scell\u00e9 dans un sac en poly\u00e9thyl\u00e8ne ;<\/p>\n\n\n\n

Deuxi\u00e8mement, le produit sera plac\u00e9 dans la bo\u00eete int\u00e9rieure avec ou sans mousse.<\/p>\n\n\n\n

Troisi\u00e8mement, le carton ext\u00e9rieur contient plusieurs bo\u00eetes int\u00e9rieures.<\/p>\n\n\n\n

Enfin, la palette en bois ou en plastique est utilis\u00e9e pour emballer quelques cartons pour LCL.<\/p>\n\n\n\n

Comment garantissez-vous la qualit\u00e9 de vos produits ?<\/mark><\/h3>\n\n\n\n

  <\/strong>Vous m\u00e9ritez les services de fabrication et d'emballage sous contrat de la plus haute qualit\u00e9 \u00e0 chaque fois.<\/p>\n\n\n\n

C'est pourquoi notre syst\u00e8me de qualit\u00e9, leader dans l'industrie, s'\u00e9tend \u00e0 toute la cha\u00eene d'approvisionnement \u2014 de la r\u00e9ception du produit<\/p>\n\n\n\n

\u00e0 la livraison finale \u2014 dans chacune de nos installations.<\/p>\n\n\n\n

Cela garantit des produits de qualit\u00e9 et une livraison ponctuelle sur lesquels vous pouvez compter.<\/p>\n\n\n\n

Une tra\u00e7abilit\u00e9 compl\u00e8te est standard ici, avec une conformit\u00e9 totale \u00e0 ISO-9001 et FDA. Vous avez \u00e9galement acc\u00e8s \u00e0 nos laboratoires internes innovants pour la v\u00e9rification et les solutions de test. Nous avons un historique \u00e9prouv\u00e9 dans la cr\u00e9ation de solutions intelligentes et adapt\u00e9es au march\u00e9 \u2014 toutes soutenues par un syst\u00e8me de qualit\u00e9 robuste.<\/p>\n\n\n\n

Quel est le flux de travail de votre produit ?<\/mark><\/h3>\n\n\n\n

  <\/strong>Assemblage => Soudure => Adaptation d'imp\u00e9dance => Scellage avec rad\u00f4me => Emballage => Entrep\u00f4t<\/p>\n\n\n\n

Pourriez-vous d\u00e9crire pr\u00e9cis\u00e9ment vos conditions de garantie ?<\/mark><\/h3>\n\n\n\n

Garantie de trois ans apr\u00e8s r\u00e9ception des marchandises.<\/p>\n\n\n\n

Comment assurez-vous le service apr\u00e8s-vente ?<\/mark><\/h3>\n\n\n\n

   <\/strong>Vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un email \u00e0 tout moment. Nous vous r\u00e9pondrons dans les 120 minutes.<\/p>\n\n\n\n

Que devons-nous faire si votre produit a un probl\u00e8me apr\u00e8s r\u00e9ception ?<\/mark><\/h3>\n\n\n\n

   <\/strong>Nous rembourserons l'argent ou vous enverrons le produit de remplacement s'il pr\u00e9sente des probl\u00e8mes de qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Avez-vous des clients dans notre pays ? Pouvez-vous partager leurs noms ?<\/mark><\/h3>\n\n\n\n

Je crains que nous ne puissions pas divulguer leurs noms car ils n\u00e9cessitent la confidentialit\u00e9 et ont sign\u00e9 un accord NDA avec nous.<\/p>\n\n\n\n

Nous avons une obligation de diligence envers nos clients pour pr\u00e9venir tout risque de pr\u00e9judice.<\/p>\n\n\n\n

Si nous pouvons travailler ensemble, nous garderons \u00e9galement toutes vos informations en s\u00e9curit\u00e9. Merci de votre compr\u00e9hension.<\/p>\n\n\n\n

Que pensez-vous de KBT ou Lanbowan ?<\/mark><\/h3>\n\n\n\n

 Que ce soit KBT ou Lanbowan, ce sont de grandes entreprises, reconnues dans l'industrie depuis plus d'une d\u00e9cennie. Nous partageons certains clients mutuels. Certaines entreprises utilisant nos deux offres constatent souvent que nos produits et services facilitent grandement la r\u00e9alisation de l'OEM. Parce que nous acceptons les commandes \u00e0 faible MOQ et proposons un service de sourcing tout-en-un avec des solutions \u00e9conomiques.<\/p>\n\n\n\n

Comment g\u00e9rez-vous une r\u00e9clamation client ?<\/mark><\/h3>\n\n\n\n

   <\/strong>Nous sommes toujours heureux de recevoir les r\u00e9clamations des clients.<\/p>\n\n\n\n

   (Vous plaisantez..? Vous en doutez.)<\/p>\n\n\n\n

Sans r\u00e9clamation, nous ne pouvons pas am\u00e9liorer et mieux vous soutenir.<\/p>\n\n\n\n

Pouvez-vous faire du porte-\u00e0-porte ?<\/mark><\/h3>\n\n\n\n

   <\/strong>Bien s\u00fbr, nous pouvons faire du porte-\u00e0-porte. Nous disposons de canaux fiables et \u00e9conomiques. Vous pouvez comparer notre devis avec d'autres \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n

Dites-moi ce que vous pouvez faire pour mieux nous soutenir ?<\/mark><\/h3>\n\n\n\n

   <\/strong>Pour une coop\u00e9ration \u00e0 long terme, nous pouvons vous offrir un bon prix avec des conditions de paiement. <\/p>\n\n\n\n

De plus, nous pouvons d\u00e9velopper de nouveaux produits pour vous et nous assurer qu'ils soient les premiers sur le march\u00e9. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Avez-vous des distributeurs dans mon pays ?<\/mark><\/h3>\n\n\n\n

   <\/strong>Cela d\u00e9pend des r\u00e9gions et des pays. Nous avons de nombreux distributeurs sur le march\u00e9 de la France.<\/p>\n\n\n\n

   De plus, nous recherchons des distributeurs de nos produits dans le monde entier.<\/p>\n\n\n\n

Comment pouvez-vous garantir votre d\u00e9lai de livraison ?<\/mark><\/h3>\n\n\n\n

   <\/strong>Tout d'abord, nous disposons d'une cha\u00eene d'approvisionnement \u00e0 long terme et fiable. Plus de 80 % d'entre eux proviennent de locaux \u00e0 moins de 20 miles. Nous investissons m\u00eame dans une usine de mat\u00e9riel pour assurer que tout soit sous contr\u00f4le.<\/p>\n\n\n\n

 Deuxi\u00e8mement, 90 % de nos travailleurs ont plus de 5 ans d'exp\u00e9rience dans l'industrie. Ils ont \u00e9t\u00e9 bien form\u00e9s \u00e0 chaque \u00e9tape de nos produits avec une grande efficacit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Troisi\u00e8mement, le salaire de nos travailleurs est 20 % sup\u00e9rieur au niveau moyen des autres concurrents locaux.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pouvez-vous personnaliser l'antenne selon la demande de l'acheteur ?
\nBien s\u00fbr, nous pouvons faire cela. Nous avons r\u00e9alis\u00e9 de nombreux cas pour nos clients dans le monde entier. Nous disposons d'un ensemble de proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles standard qui fonctionnent bien.<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":8715,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"54","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_seopress_analysis_target_kw":"","footnotes":""},"categories":[54],"tags":[343,342],"class_list":{"0":"post-3451","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-faq","8":"tag-faq","9":"tag-sanny-telecom-faq"},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sannytelecom.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3451","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sannytelecom.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sannytelecom.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sannytelecom.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sannytelecom.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3451"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.sannytelecom.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3451\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8720,"href":"https:\/\/www.sannytelecom.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3451\/revisions\/8720"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sannytelecom.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8715"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sannytelecom.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3451"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sannytelecom.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3451"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sannytelecom.com\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3451"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}